• ServiceLine Bronze
    350jährlich
    • 1 x Inspektion im Jahr
    • X
    • X
    • Telefon-Hotline Basic
  • ServiceLine Gold
    1250jährlich
    • X
    • 1 x Wartung im Jahr
    • Servicetechniker Premium
    • Telefon-Hotline Premium
  • ServiceLine Platin
    300monatlich
    • 1 x Inspektion im Jahr
    • 1 x Wartung im Jahr   
    • Servicetechniker Express
    • Telefon-Hotline Express 

INFORMATION

Inspektion

Inspektion bedeutet die routinemäßige, regelmäßige Überprüfung und vorbeugende Zustandskontrolle der Werkzeug-Maschine. Die Inspektion umfasst nachfolgende Tätigkeiten: Details können der Inspektions-Checkliste zum entsprechenden Maschinentyp / System entnommen werden. Sie wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Weiterhin wird das Bordbuch ausgewertet und folgende Überprüfungen durchgeführt:

  • Hauptfunktionen der Maschine
  • Zentralschmierung
  • Hydraulik
  • Pneumatik
  • Kühlsysteme
  • Haupt- und Nebenantriebe
  • Werkzeugmagazin
  • Schutz- und Sicherheitseinrichtungen
  • Bedienpaneel
  • Schaltschrank
  • Systemzubehör
  • Messeinrichtungen

Abschliessend wird ein Inspektionsbericht mit eventuell notwendigen Ersatzteilen für den Auftraggeber erstellt.

Wartung

Im Zusammenhang mit der Wartung werden diejenigen Service- Arbeiten ausgeführt, die zur Wiederherstellung des Sollzustandes unerlässlich sind.

  • Demontage der Blechverkleidungen zwecks Reinigung und Sichtkontrolle der Spindelantriebe und des Magazins
  • Abschmieren an den vom Hersteller vorgegebenen Schmierstellen,
  • Austausch der Filtermatten und Austausch der Pufferbatterien
  • Überprüfung und Reinigung der Spindellüfter und den Lüftern an den Servoverstärkern
  • Sichtkontrolle an den Zentralschmierleitungen, Kabel und Kühlmittelleitungen
  • Überprüfung der Kühlmittelpumpen und eventueller Filtersysteme.

Darüber hinaus gehende Ersatzteile, sowie der Aus- und Einbau werden separat nach Aufwand berechnet.

Hotline Basic

Kompetente Servicetechniker erreichen Sie:

  • Mo – Fr 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Rückruf innerhalb 24 h
Hotline Premium

Kompetente Servicetechniker erreichen Sie:

  • Mo – Fr 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr,
  • Sa 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Rückruf durch Spezialisten innerhalb 45 min
Hotline Express

Kompetente Servicetechniker erreichen Sie:

  • Mo – Fr 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr,
  • Sa 7:00 Uhr bis 15:00 Uhr,
  • So 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
  • Rückruf durch Spezialisten innerhalb 30 min
Servicetechniker Premium

Kompetente Servicetechniker führen die beauftragten Tätigkeiten durch:

  • Mo – Fr 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr innerhalb 48h
Servicetechniker Express

Kompetente Servicetechniker führen die beauftragten Tätigkeiten durch:

  • Mo – Fr 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr innerhalb 24h
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